Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortliche

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Verantwortliche Stelle:
Ernst & Ingrid Schimpf GesbR
Schulstraße 31
2170 Poysdorf
Österreich

Telefon: +43 699 17772995
E-Mail: office@tezaheizung.at


2. Hosting bei HostProfis

Unsere Website wird von HostProfis ISP Telekom GmbH (Rennweg 9, 9587 Riegersdorf, Österreich) gehostet. Wir haben mit HostProfis einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) geschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten dort nach den gesetzlichen Vorgaben verarbeitet werden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei HostProfis finden Sie unter:
https://www.hostprofis.com/web/data-protection

Server-Logfiles & IP-Anonymisierung

  • Automatische Erfassung:
    Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert (z. B. Apache Access Log, Error Log, FTP Access Log, E-Mail Logs). Diese enthalten unter anderem Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Referrer-URL, Browser- und Systeminformationen sowie eine IP-Adresse.
  • Speicherdauer:
    Laut HostProfis werden diese Logfiles für 31 Tage rückwirkend gespeichert und anschließend automatisiert gelöscht. Authentifizierungs-Logfiles (z. B. Anmeldeversuche) werden für 90 Tage aufbewahrt.
  • IP-Anonymisierung:
    Wir haben bei HostProfis die Option zur IP-Adressen-Anonymisierung aktiviert.

3. Verwendung von WordPress

Diese Website basiert auf dem Content-Management-System (CMS) WordPress, das von der WordPress Foundation (660 4th Street, San Francisco, CA 94107, USA) entwickelt wurde.

  • Cookies: WordPress verwendet technisch notwendige Cookies, um z. B. Logins zu ermöglichen oder Nutzerpräferenzen zu speichern.
  • WP Emojis: Externe Ressourcen von wordpress.org können geladen werden, wobei die IP-Adresse an Server in den USA übertragen werden kann.

4. Cookies & Einwilligungsmanagement (Borlabs Cookie)

Unsere Website verwendet das Plugin Borlabs Cookie, um die Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies zu verwalten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen.

5. WooCommerce – Online-Shop & Bestellabwicklung

Unsere Website nutzt WooCommerce als Online-Shop-System. Bei einer Bestellung werden personenbezogene Daten erhoben, um die Bestellung zu bearbeiten.

Erhobene Daten:

  • Name, Anschrift, E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Zahlungsinformationen
  • Bestelldetails

Speicherdauer:

  • Rechnungsdaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Vorgaben)
  • Bestelldaten: bis zur Erfüllung der Bestellung und danach gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

6. Zahlungsanbieter (Vorkasse)

Wir bieten Vorkasse als Zahlungsmethoden an.

Vorkasse
Bei der Zahlungsoption Vorkasse erhalten wir keine zusätzlichen personenbezogenen Daten außer denen, die für die Rechnung notwendig sind.

7. Google Fonts

Unsere Website nutzt Google Fonts, einen Dienst der Google Ireland Limited. Beim Besuch unserer Seite lädt Ihr Browser die Schriftarten direkt von den Google-Servern, wobei Ihre IP-Adresse an Google übertragen wird.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

8. Google Maps

Wir verwenden auf unserer Website Google Maps, um Ihnen eine interaktive Karte bereitzustellen. Beim Laden von Google Maps wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

9. Smash Balloon Plugin

Wir verwenden auf unserer Website das Plugin Smash Balloon, um Social-Media-Inhalte, insbesondere von Facebook, anzuzeigen. Betreiber des Plugins ist Smash Balloon LLC.

Datenverarbeitung:

  • Automatische Erfassung: Beim Laden der Social-Media-Inhalte stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Social-Media-Plattformen her (z. B. Facebook). Dabei wird Ihre IP-Adresse an diese Plattformen übermittelt.
  • Externe Skripte: Das Plugin kann externe Skripte laden, um die Social-Media-Inhalte korrekt darzustellen. Diese Skripte können Daten wie Ihre IP-Adresse erfassen.
  • Cookies: Das Plugin selbst setzt keine Cookies zur Speicherung personenbezogener Daten. Allerdings können eingebettete Social-Media-Inhalte (z. B. Facebook-Like-Buttons) Cookies verwenden, um das Nutzerverhalten zu analysieren.

Rechtsgrundlage:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Die Einbindung der Social-Media-Inhalte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen können.

Weitere Informationen:

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern wir die von Ihnen bereitgestellten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Speicherdauer:

  • Anfragen werden bis zur abschließenden Bearbeitung gespeichert und anschließend gelöscht.

11. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Welche Daten verarbeiten wir über Sie?
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) – „Recht auf Vergessenwerden“
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

13. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde wenden:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at

14. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Janura 2025. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website unter:
https://www.tezaheizung.at/datenschutzerklaerung/