Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen bevollmächtigter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Falls Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag der letzten Warenannahme.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
Teza Heizung Onlineshop
Ernst und Ingrid Schimpf GesbR
Schulstraße 31
2170 Poysdorf
E-Mail: office@tezaheizung.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle geleisteten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, unverzüglich, sobald die Ware an unserer Firmenadresse eingegangen ist.
Für eine Rückerstattung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wertersatz & Rücksendebedingungen:
- Falls die Ware nicht vollständig inklusive sämtlichem Zubehör zurückgesendet wird, kann ein Wertersatz geltend gemacht werden.
- Der Wertverlust, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig war, kann bis zu 15 % des Kaufpreises betragen.
- Die Rücksendung der Ware muss in einer versandgeeigneten Verpackung erfolgen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen individuell angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. Maßanfertigungen).
- Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Widerrufsformular:
An
Teza Heizung
Ernst und Ingrid Schimpf GesbR
Schulstraße 31
2170 Poysdorf
Email: office@tezaheizung.at
Hiermit widerrufe(n) ich (wir) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am: …………………………………….
Erhalten am: ……………………………………
Kundeninformation:
Vor- und Nachname: …………………………………………………………………………………………….
Adresse: ……………………………………………………………………………………………………………..
e-mail-Adresse: ……………………………………………………………………………………………………
Datum: ………………………………………….
Wiederrufsformular PDF