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Häufig gestellte Fragen & Antworten.

Gibt es eine Temperaturdifferenz zwischen Einlass und Auslass eines TEZA 2.0 Moduls?

Bei einem angenommenen durchschnittlichen Heizleistungswert von 2,5 kW zeigt die nachfolgende Berechnung eine Temperaturdifferenz von 2,68°C zwischen Ein- und Auslass.

Wie Effizient ist TEZA 2.0?

Das Heizsystem TEZA 2.0 weist eine elektrische Leistungsaufnahme von 2,0 kW auf, liefert jedoch eine Heizleistung von 2,4 bis 2,6 kW. Dies erfordert eine nachvollziehbare physikalische Erklärung.

Wirkungsweise des Systems:

TEZA 2.0 nutzt das Prinzip einer effizienten Wärmeübertragung, vergleichbar mit einer Wärmepumpe oder einer anderen Technologie zur Wärmeverstärkung. Dabei wird die elektrische Energie nicht 1:1 in Wärme umgewandelt, sondern es wird zusätzlich Energie aus der Umgebung genutzt, um die gesamte Heizleistung zu erhöhen.

Diese Effizienzsteigerung wird durch den Leistungskoeffizienten (COP – Coefficient of Performance) beschrieben. Der Teza 2.0 mit Impulssteuerung erhöht die Leistung des Kühlkörpers. Das bedeutet, dass selbst wenn die Spirale keinen Strom mehr erhält, ihre Temperatur nur sehr langsam sinkt.

Wie wird der Leistungskoeffizient (COP) berechnet?

Der COP-Wert beschreibt das Verhältnis der abgegebenen Heizleistung zur aufgenommenen elektrischen Leistung:

  • COP_min = 2,4 kW / 2,0 kW = 1,2
  • COP_max = 2,6 kW / 2,0 kW = 1,3

Das bedeutet, dass das System für jede 1 kW aufgenommene elektrische Energie zwischen 1,2 und 1,3 kW Wärmeenergie erzeugt.

Welche technische Faktoren sind für die hohe Effizienz ausschlaggebend?
  • Effiziente Heiztechnologie – Durch PTC-Heizelemente (Positive Temperature Coefficient) oder andere moderne Heiztechnologien werden eine höhere Effizienz als herkömmliche Heizwiderstände ermöglicht.
  • Wärmerückgewinnung – Durch Wärmerückführung oder Luft-/Oberflächenwärmenutzung, kann zusätzliche Wärme aus der Umgebung aufgenommen werden.
  • Hybrid-Technologie – Eine Kombination mit Infrarotstrahlung oder Konvektionsmechanismen trägt zur Steigerung der effektiven Wärmeabgabe bei.
Funktioniert TEZA 2.0 auch ohne Steuergerät?

Ja, aber mit Einschränkungen:

  • Jedes TEZA 2.0 Modul verfügt über ein eigenes Kapillarthermostat, wodurch es auch ohne eine zentrale Steuerung betrieben werden kann.
  • Ohne ein Steuergerät fehlt jedoch eine fortschrittliche Temperaturregelung, zonenbasierte Steuerung sowie eine Verbrauchsoptimierung.

Warum ist ein Steuergerät sinnvoll?

  • Das Steuergerät ermöglicht eine präzise Leistungsregelung, erhöht die Effizienz des Systems um ein Vielfaches und sorgt für einen zuverlässigen Überhitzungsschutz.
  • Besonders bei der Installation mehrerer TEZA 2.0-Module ist eine Steuerung erforderlich, um eine gleichmäßige Temperaturverteilung sicherzustellen.
  • Ohne die Steuereinheit sind weder volle Energieeinsparungen noch ein zuverlässiger Schutz gewährleistet. Zudem können mehrere Teza 2.0-Module nicht korrekt zusammenarbeiten, was zu möglichen Schäden führen kann.
  • Die Möglichkeit der Fernsteuerung sowie der Programmierung – sei es manuell, intelligent oder anhand vordefinierter Szenarien – entfällt.
  • Die Steuereinheit speichert alle relevanten Betriebsdaten, einschließlich Informationen zum Heizen, Überhitzen, Abkühlen und zur Stromaufnahme. Ohne sie steigt das Risiko, dass die Garantie nicht anerkannt wird, erheblich!

Verhalten mehrerer Module ohne Steuergerät:

  • Jedes TEZA 2.0 Modul arbeitet unabhängig über sein eigenes Kapillarthermostat.
  • Falls eine Einheit früher abschaltet, weil sie die gewünschte Temperatur erreicht hat, bedeutet das nicht, dass die anderen Module ebenfalls abschalten. Sie heizen bis zur Manuell eingetellen Temperatur. Das ist aber dann mit einem höheren stromverbrauch verbunden.
  • Die verbleibenden Module bleiben aktiv, bis sie ihre individuelle Zieltemperatur erreichen.
  • Falls eine Einheit deaktiviert wird, kann dies dazu führen, dass die anderen Module nicht mehr effizient genug arbeiten, um die gewünschte Temperatur zu halten.
  • Die Module würden dauerhaft unter Strom stehen, was zu einem hohen Energieverbrauch und einem Mangel an Energie für die gewünschte Nachheizung führen würde.
  • Wir empfehlen daher mindestens unsere einfachste Steuereinheit zu verwenden – ohne Programmierfunktion und ohne mobilen Zugriff. Alle zusätzlichen Funktionen entfallen, doch mit dieser Steuereinheit in Kombination mit einem einfachen Raumthermostat können alle Teza-Module korrekt arbeiten.
  • Diese Steuereinheit ist äußerst kostengünstig und einfach zu bedienen, gewährleistet jedoch den reibungslosen Betrieb, schützt die Geräte vor Überspannung und Überhitzung und ermöglicht eine einfache zeitgesteuerte Steuerung – entweder für alle Teza-Module gleichzeitig oder für jedes Modul individuell.
  • Zudem kann an diese Steuereinheit beliebiges weiteres Steuergerät angeschlossen werden, um das Heizsystem flexibel zu steuern.
  • Mindestens diese Steuereinheit sollte bei jeder Installation vom Hersteller mitgeliefert werden, um eine vollständige und funktionale Lösung zu gewährleisten und gleichzeitig den Stromverbrauch zu senken.

Fazit: Während ein TEZA 2.0 ohne Steuergerät betrieben werden kann, empfiehlt sich eine zentrale Steuerung für eine optimale Systemleistung, eine gleichmäßige Wärmeverteilung und eine längere Lebensdauer der Teza 2.0 Module auf jeden fall zu Intallieren.

Wie sind die Garantiebedingungen für TEZA 2.0?

Garantieumfang

  • Die Garantiezeit beträgt 36 Monate ab Kaufdatum.
  • Nach Ablauf der Garantie kann das Gerät für weitere 17 Jahre gegen eine Selbstbeteiligung von 50 % (mindestens jedoch 200 €) des zu diesem Zeitpunkt marüblichen Preises ersetzt werden.
  • Zur Geltendmachung der Garantie sind ein gültiger Kaufbeleg sowie ein vollständig ausgefüllter Garantieschein erforderlich.

Ausschlüsse von der Garantie

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die verursacht wurden durch:

  • Unsachgemäße Installation oder fehlerhafte Bedienung.
  • Eigenmächtige Modifikationen oder Reparaturen durch nicht autorisierte Personen.
  • Chemische, elektrochemische oder andere äußere Einflüsse, die nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind.
  • Sie darf keine mechanischen Beschädigungen aufweisen, Dellen oder andere äußere Schäden.

Erlöschen der Garantie

Die Garantie erlischt in folgenden Fällen:

  • Kein gültiger Garantieschein liegt vor.
  • Das Gerät wurde durch unsachgemäße Installation oder Bedienung beschädigt.
  • Reparaturen wurden von nicht autorisierten Technikern durchgeführt.
  • Das Typenschild wurde entfernt oder beschädigt, sodass eine Identifizierung des Geräts nicht mehr möglich ist.

Dokumentationspflicht

  • Nach jeder abgeschlossenen Installation eines TEZA 2.0 Moduls ist eine Fotodokumentation der Verkabelung und Inbetriebnahme anzufertigen.
  • Fotos der ersten Inbetriebnahme und Installation für den Hersteller – der Monteur muss unmittelbar nach der Inbetriebnahme mindestens 5 Fotos des vollständig angeschlossenen Systems senden.
  • Diese dienen zur Identifikation und zum Nachweis, ob Änderungen oder Modifikationen vorgenommen wurden.
  • Die Fotos werden vom Monteur oder Installateur erstellt und zur Archivierung an Sie übermittelt. Sie dienen sowohl für uns als auch für Sie als Nachweis.“
  • Falls der Kunde nachträglich Änderungen an der elektrischen Installation vornimmt, muss eine Fotodokumentation der ursprünglichen korrekten Installation vorliegen, um Garantieansprüche geltend machen zu können.

Hinweis: Garantieansprüche sind nur gültig, wenn alle oben genannten Anforderungen erfüllt sind.

Kann die TEZA 2.0-Heizung nur mit einem Raumthermostat gesteuert werden?

Nein, nicht mit jedem Raumthermostat.

Ja, aber nur, wenn sich nur eine TEZA 2.0 im System befindet und der Thermostat eine Mindestlast von 20 A schalten kann. Erklärung:

  • Ein herkömmlicher Raumthermostat allein reicht nicht aus, um die TEZA 2.0-Heizung direkt zu steuern.
  • Für die Kommunikation zwischen Thermostat und Heizsystem ist eine TEZA-Steuereinheit erforderlich.
  • Nicht jeder Raumthermostat ist kompatibel – er muss entweder eine WLAN- oder Bluetooth-Verbindung haben, um mit der Steuereinheit kommunizieren zu können.
  • Alternativ kann auch ein älterer kabelgebundener Thermostat verwendet werden, sofern eine Steuereinheit vorhanden ist – eine WLAN-Funktion ist dann nicht zwingend erforderlich.

Hinweis:

Kunden, die bereits einen Raumthermostat besitzen, sollten überprüfen, ob dieser WLAN oder Bluetooth unterstützt und mit der TEZA-Steuereinheit kompatibel ist, um eine effiziente Temperaturregelung sicherzustellen. Für jeden Thermostat bieten wir eine Lösung – es kann jedoch eine kleine Anpassung oder eine zusätzliche Komponente wie ein Schütz (Relais) erforderlich sein.

Da moderne Raumthermostate mit WLAN und Smart-Technologie mittlerweile sehr preiswert sind, empfiehlt sich der Einsatz eines solchen Geräts. Nur Kunden, die unbedingt ihren bestehenden Thermostat weiterverwenden möchten, benötigen eine geringfügige Anpassung der Steuereinheit auf Anfrage.

Beispiel:

Ein Kunde möchte weiterhin sein altes Heizsystem über seinen vorhandenen Thermostat steuern, das durch einen Booster (eine TEZA 2.0) ergänzt wird. In diesem Fall benötigt der Booster lediglich einen eigenen Kapillarthermostat und keine zusätzliche Anpassung.

Schalten sich die TEZA-Module ohne Steuereinheit ab, wenn die Vorlauftemperatur erreicht ist?

Ja, die Module verfügen über ein integriertes, manuelles Thermostat, das die Heizung automatisch abschaltet, sobald die eingestellte Vorlauftemperatur erreicht ist. Zu 100 % wird nur die letzte Teza 2.0 abgeschaltet, da sie die wärmste sein wird! Die erste Teza 2.0 wird definitiv nicht abgeschaltet, da sie das zurückfließende Wasser erhält, das immer kälter ist.

Funktionsweise:

  • Jedes TEZA-Modul ist mit einem eigenen Kapillarthermostat ausgestattet.
  • Erreicht die Vorlauftemperatur den eingestellten Wert, unterbricht das Thermostat die Stromzufuhr, wodurch sich das Modul abschaltet.
  • Sinkt die Temperatur unter den eingestellten Grenzwert, schaltet sich das Modul wieder ein. Wenn es sich um eine einzelne Teza 2.0 handelt, dann ja.

Hinweis:

Ohne eine zentrale Steuereinheit erfolgt die Abschaltung individuell pro Modul, was zu unterschiedlichen Ein- und Ausschaltzeiten innerhalb des Systems führen kann. Ein solcher zeitlicher Unterschied wird jedoch nicht auftreten, da die vorherigen Teza 2.0-Module nicht die gleiche voreingestellte Temperatur erreichen, sobald die letzte Teza 2.0 abgeschaltet wird. Wenn verschiedene Temperaturen eingestellt sind, wird immer die Teza 2.0 mit der niedrigsten eingestellten Temperatur zuerst abgeschaltet, während die anderen aktiv bleiben. Der verbleibende Kreislauf ohne diese eine Teza 2.0 wird die gewünschte Temperatur nicht eigenständig erreichen können.

Wäre es so, dass nach dem Abschalten einer Teza 2.0 die verbleibenden Module die eingestellte Temperatur dennoch halten könnten, wäre die abgeschaltete Teza 2.0 überflüssig. Das würde bedeuten, dass eine einzelne Teza 2.0 genauso effizient 3, 5, 10 oder sogar 15 Heizkörper erwärmen könnte – aber so funktioniert das System nicht!